La oficina de Correos en Callosa de Segura, situada en la Avenida Constitución, 29, ya tiene operativo el servicio de Citypaq. Este nuevo dispositivo permite la recogida o depósito de envíos por parte de los ciudadanos de forma segura, sencilla y ágil.
El nuevo Citypaq consta de un terminal con un total de trece huecos con diferentes capacidades para adaptarse al tamaño y formato del paquete y cuenta con todos los requisitos de seguridad.
El terminal Citypaq ofrece la posibilidad de depositar y recoger sus envíos de manera desatendida y sin esperas en horario de lunes a viernes de 08:30 a 14:30 horas. El dispositivo también es accesible para su uso por personas con discapacidad.
El principal objetivo de los Citypaq es facilitar la vida a los ciudadanos, para que puedan recoger, enviar y devolver las compras de paquetería por Internet en el día y a la hora que mejor convenga, sin tener que estar pendientes de acceder a una ventanilla ni de las fechas ni horas de entrega.
Además de este Citypaq, Correos pone a disposición de los habitantes de este municipio otros dos terminales ubicados en la Biblioteca Pública de la plaza Reina Sofia y en el Centro Deportivo Municipal de la Avenida Francisco Martínez Gilabert.
Nuevos servicios para la red Citypaq
Hay que señalar que Correos ha incrementado los servicios de Citypaq para que cualquier persona, además de recoger sus paquetes, puede realizar el depósito de sus envíos de paquetería nacional de Correos, así como devoluciones (es decir, envíos de logística inversa) en las taquillas Citypaq sin previa reserva del hueco y solamente con disponer del número del envío.
Acceder a este servicio es muy sencillo. Tan sólo hay que seleccionar la opción “depositar” en la pantalla del Citypaq elegido. Posteriormente el cliente deberá escanear la etiqueta del envío en papel o desde el móvil, o bien introducir el número del envío en la pantalla de la taquilla (con la ventaja de que no es necesario imprimirla ni pegarla en el paquete pues ya se encarga Correos de ello cuando lo recoge de la taquilla). A continuación, deberá indicar el tamaño del casillero que mejor se adapte al envío. Por último, el cliente depositará el paquete en la taquilla y recibirá un justificante de admisión en su email cuando el envío haya sido gestionado.
Asimismo, existe la posibilidad de anticipar la gestión del depósito del envío reservando con antelación el casillero de la taquilla a través de citypaq.es/devoluciones o la app. El cliente puede elegir la opción más conveniente para gestionar sus envíos.