El Consorcio de Compensación de Seguros ha eliminado el plazo límite para presentar la documentación para abrir parte de daños sufridos por las inundaciones. Al respecto, el Ayuntamiento de Orihuela ha lanzado unas recomendaciones para la reclamación de los daños que se detallan a continuación:
REQUISITOS BÁSICOS
Es necesario tener seguro en vigor del bien dañado (persona, vehículo y otros bienes)
En caso de carecer de seguro, es necesario, esperar a otras posibles ayudas extraordinarias que puedan ponerse en marcha en unos días.
NO EXISTE PLAZO para reclamar el siniestro, según último comunicado del Consorcio.
SEGUROS NECESARIOS
Es preciso disponer de seguro previo:
– En caso de daños personales debe cubrir riesgo de accidentes o de vida.
– En caso de daño de vehículos, se indemnizará siempre que el vehículo esté asegurado.
– En caso de otros bienes (vivienda, maquinaria, enseres, electrodomésticos, etc.), hay que disponer de seguro tipo multirriesgo, incendio, rotura de cristales, o daños de maquinaria.
– En caso de indemnización por pérdidas debido al abastecimiento de electricidad en la vivienda, desalojo forzoso y/o pérdidas de beneficios en la actividad o negocio habitual, será necesario que este riesgo esté contemplado en la póliza del bien dañado.
Para comunicar los daños:
– Póngase en contacto con su corredor o entidad aseguradora o bien con el consorcio de compensación de seguros a través de los teléfonos: 900.222.665.
– Es muy importante llamar y que quede constancia de la llamada (dejar mensaje si todos los operadores están ocupados) para que queden registro de haber efectuado la llamada en plazo.
– Debe llamarse incluso si se desconocen la totalidad de los daños: Otra forma de contacto para la reclamación:
www.consorseguros.es (Con certificado o DNI Electrónico)
Es importante conocer el número de registro de la reclamación.
A LA HORA DE VALORAR LOS DAÑOS:
-Una vez el consorcio revise la solicitud de indemnización, enviará un perito para valorar los daños.
– Es importante poseer el mayor número de pruebas posibles (fotografías, vídeos, facturas de compra o gastos realizados a consecuencia del siniestro)
SI TIENE ALGUNA DUDA:
Puede ponerse en contacto con la Concejalía de Participación Ciudadana en los teléfonos: 965306645 / 966738044 o hacerlo personalmente en Calle Soleres, 6 1ª Planta (Casa Casinello).
CONSULTA DEL EXPEDIENTE:
Telefónicamente: 900.222.665
Online: http://apps.consorseguros.es/ConsultaExpRREEVI/logon.do