Desde el inicio de la declaración del estado de alarma, la Confederación Hidrográfica del Segura declaró una serie de servicios como esenciales de tal manera que los mismos debían prestarse simultaneando la modalidad presencial con la del teletrabajo, el número del personal en dicha situación, y que se ha mantenido en este tiempo, fue de 178, lo que ha permitido atender con total garantía las labores de control y protección del dominio público hidráulico, así como la explotación, mantenimiento y conservación de infraestructuras. Asimismo, se declararon como servicios esenciales la ejecución de las obras de emergencia declaradas por el organismo como consecuencia de la DANA de septiembre de 2019 y GLORIA de enero de este año.
El total de personal que durante toda esta situación crítica que estamos viviendo, están trabajando bien de manera presencial y/o con teletrabajo representa un total de 215 efectivos. Ello ha significado un gran esfuerzo económico como organizativo; sirva como ejemplo informar que antes de decretarse el estado de Alarma en la CHS sólo disponían de posibilidad de teletrabajo 63 trabajadores.
Esto ha contribuido a que la CHS pueda mantener casi toda su actividad, principalmente el control y vigilancia del dominio público, y continuar con todas las actuaciones que estaban en marcha para recuperar los daños sufridos por la DANA, así como el suministro de agua tanto para el abastecimiento del que dependen 2.500.000 habitantes como del regadío. En la actualidad se está preparando el Plan de reincorporación al trabajo presencial hacia la nueva normalidad, tras el impacto del coronavirus SARS-COV-2 (COVID-19), acorde a las fases que se vayan decretando por la autoridad sanitaria.